Approche Next Best Offer (Prochaine Meilleure Offre)
Comment proposer l’offre adéquate, à la bonne personne, au bon moment et sur le canal adapté.
Le guide NGDATA présente les 5 clés pour construire une relation privilégiée avec ses clients avec l’approche Next Best Offer (Prochaine Meilleure Offre).
Il explique comment mettre le client et son comportement au centre de l’analyse.
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Ce guide décrit la méthode pour :
Combler le fossé entre les analyses de données et l’exécution marketing
Passer d’une approche par campagne à des interactions individuelles
Utiliser les données comportementales et contextuelles pour une pertinence en temps réel
Bénéficier d’un profil client individuel toujours actualisé avec l’analyse continue des données
Automatiser la prise et l’exécution de décision
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Pour le suivi et la connaissance du parcours et de l’expérience client où situez-vous votre organisation ?
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